第三代身份证读卡器专业应用服务商，定制身份证阅读器模组模块，系统开发自助终端集成

尊敬的用户：

非常感谢您选择千景公司为您提供服务，我们很高兴与您开始真诚合作。千景公司是一家专注身份证识别产品研发、制造、营销和服务的高科技公司。

产品线包括：

1：证件识别

身份证阅读器、身份证识别仪、身份证鉴别仪

2：文件拍摄仪

高拍仪、精拍仪、多易拍

3：安检类：

执法记录仪、手持式金属探测器、智能访客机、安检门、X光机

4：指纹采集仪

中控指纹仪、活体指纹仪

千景公司基于十多年的行业经验的深刻理解，与众多的系统厂商进行战略合作，致力于为全国用户打造身份证应用产品一站式维修服务平台。在这个平台上，无论用户是一台设备还是一批设备维修，均可获得专业优质的服务。

【服务对象】
（1）直接在千景公司购买产品需要维修的用户；
（2）通过其它渠道采购的身份证读卡器、访客机等各类二代证应用产品需要维修的用户；

【维修服务流程】

关于设备维修流程处理，首先确认是保内还是保外的机器，保外的机器交给技术部处理，保内的设备经技术远程支持检测，确定是否可排障，如必须返厂维修，按以下返厂维修流程处理：

1、为了缩短维修时间及减少公司快递成本，凡是保内必须返厂维修的故障机器，请客户按照要求填写《产品维修申请单》，并随故障机器发至原厂进行维修，无需发往我公司。

2、厂家的邮寄地址由我司提供给客户，请客户邮寄完故障机器和《产品维修申请单》后，将《产品维修申请单》发一份电子档的给我们公司，并将快递公司及快递单号告诉我们，由对应的商务人员负责跟进。

3、在发出故障机器后，商务人员可以将《产品维修预约申请单》电子版填写好发至厂家技术支持部指定服务邮箱或QQ离线文件进行登记查询，这样厂家技术支持部能够预先对客户的产品信息进行诊断，针对故障机器情况提前与客户沟通，加快维修进度。

目前千景公司的业务已延伸至金融、证券、保险、邮政、电信、税务、安防、交通、电力、口岸、公安、民政、民航、火车站、教育、酒店、网吧、等行业。截至2012年，研腾在全国的银行实名制、通信实名制、铁路购票实名制、婚姻登记实名制、考场考试实名制、保险赔款实名制、房产登记交易实名制、酒店住宿登记实名制、网吧上网登记、社会场所流动人员管理等项目均已顺利实施，并取得骄人的成果。